– Попкорн?
– Спасибо, обойдусь.
– Вы не любите попкорн?
– Никогда об этом не задумывался.
© Сон N 9, Дэвид Митчелл
Один из вопросов, который я задаю при работе над презентацией:
Кто ваш клиент? Что для него важно при выборе услуги?
Так я выделяю конкурентные преимущества. Ведь это не только отличие от конкурентов. Но и ещё то, что важно для клиента.
Он любит попкорн или… на всякий случай предложим, ведь у нас есть попкорн?
Ещё я обращаюсь к отзывам. В опросах, по моему опыту, люди лукавят. Либо спешат, либо хотят казаться лучше, чем есть. А в отзывах, особенно негативных, пишут правду. То, на что обращают внимание при использовании услугой.
Изучаю, анализирую отзывы клиентов и конкурентов. Выделяю, что важно для клиента и на этом строю контент презентации: заголовки, смыслы, изображения.
Т.е. преимущества перечисляются не на одном слайде, а протягиваются по всей презентации в разных вариациях.
Например, в презентации гольфов для верховой езды делала акцент на разнообразии ассортимента. Хотя у компании есть минимум 6 преимуществ. Доставка за 12 часов, товары всегда в наличии и пр.
Но я уделила внимание ассортименту, потому что заказчики - магазины для верховой езды - в отзывах писали о том, как же классно, что можно заказать гольфы разной расцветки и попробовать, что лучше зайдёт покупателям и вообще порадовать их разнообразием.
Поэтому на слайде о товаре делала акцент на то, что: моделей 50 штук и можно выбрать любые из них, чтобы попробовать-собрать свой ассортимент👇
Такой подход помогает мне сделать презентацию, которая попадает в самое сердечко клиента. Ведь я предлагаю попкорн, когда знаю, что его любят🍿💔
#осмыслеслайдов
